День труда: Ричмонд

Сара Пэкстон, президент LaDiff, и ее муж Энди Торнтон, основавший магазин, сфотографированы в своем новом магазине на южной стороне города в Ричмонде, штат Вирджиния, 30 июня 2022 года.

В наши дни, когда привлечение и удержание работников может оказаться непростой задачей, работодатели ищут новые способы поддержки персонала – и в Ричмондском ритейлере LaDiff поддержка выглядит как элитное массажное кресло, где сотрудники наслаждаются своими рабочими перерывами.

«Один из наших поставщиков прекращал выпуск своих массажных кресел, поэтому мы купили одно для использования персоналом», — сказала Сара Пэкстон, президент и соучредитель мебельного магазина.

«Мы установили его в офисе моего мужа, уже вышедшего на пенсию», — сказала она. «Хотя сотрудники склада пользовались им больше всего и использовали его, оно определенно стало популярным местом для быстрого отдыха», — сказала она.

Лиза Дегенаарс пользуется массажным креслом, купленным для сотрудников La Diff 30 августа 2023 года в Ричмонде.

По ее словам, в прошлом году во время оживленной распродажи магазин решил закрыться два дня в неделю вместо обычного однодневного перерыва, чтобы сотрудники могли иметь два дня подряд выходных.

«Это сработало настолько хорошо, что мы решили сохранить этот формат в нашем новом магазине», — сказал Пакстон. Поскольку выходные дни у большинства людей являются загруженным временем для розничных продавцов, у сотрудников LaDiff есть выходные по понедельникам и вторникам, а покупатели могут записаться на прием в магазин, если эти дни им удобнее.

«Это определенно подняло моральный дух», — сказала она.

Сара Пэкстон — президент и совладелица La Diff. МАРГО ВАГНЕР/TIMES-DISPATCH

Гибкость в планировании «без сомнений» — это преимущество, о котором чаще всего слышит юрист по трудоустройству Фейт Алехандро, член правления ричмондского отделения Общества управления человеческими ресурсами.

«После пандемии существует сильное ожидание, что сотрудники будут иметь больше свободы в своем ежедневном графике. … В ответ я вижу, что работодатели предлагают большую гибкость в виде дополнительных отпусков, удаленной работы и гибкого графика работы», — сказала она. Многие также предлагают более оплачиваемый отпуск.

Она сказала, что также видит, что работодатели предлагают льготы по отпуску, которые выходят за рамки того, что требуется федеральным законодательством или законодательством штата - например, небольшие фирмы, на которые не распространяется федеральный Закон о семейных медицинских отпусках, тем не менее предлагают отпуск по уходу за ребенком. По ее словам, более крупные компании часто вмешиваются, чтобы компенсировать расходы на уход за детьми или даже предоставить ту или иную форму ухода за детьми.

«Работодателям, особенно местным предприятиям… пришлось проявить творческий подход к тому, что они могут предложить в качестве дополнительных стимулов — они делают многое, чтобы помочь отпраздновать дни рождения, важные события или импровизированные награды», — сказала Диана МакМахон, вице-президент InUnison, ранее известная как Ассоциация розничных торговцев.

Члены InUnison, все из которых являются местными предприятиями, говорят, что чаще всего они делают для поддержки работников гибкий график – выбор дней для работы в неделю или часов – а также возможность работать удаленно и расслабленный дресс-код, сказал МакМэхон.

«Работодатели стремятся предоставить сотрудникам больше контроля с точки зрения графика, места, режима, непрерывности и рабочей нагрузки», — сказал МакМахон.

По ее словам, предприятия также инвестируют в усилия по развитию карьеры, включая программы обучения и наставничества.

В Estes Express, ричмондской транспортной фирме, в которой работают 22 000 человек по всей стране, в том числе 1500 в Ричмонде, гибкое планирование принимает другую форму.

«Существует мнение, что водители находятся в дороге целый месяц и никогда не видят свои семьи, но большинство наших водителей каждый день возвращаются домой», - сказал Грег Ричардсон, вице-президент по кадрам.

Так было на протяжении многих лет, как и программа развития карьеры, которая, например, позволяет докерам, загружающим и разгружающим трейлеры, знать, что есть путь вверх - как это было с Ричардсоном, когда он начал работать в доке Эстес 30 лет назад.

«Мы проводим много времени, слушая… когда руководители встречаются в совете директоров, большую часть времени мы говорим о том, как поживают наши люди», — сказал Ричардсон. «Мы хотим, чтобы люди чувствовали ценность своей работы, что в том, что они делают, есть цель».